Customer Retention Canvassing Specialist

Astra Credit Companies · 📍 Takalar, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 2500000 - Rp 4000000 per bulan

Bergabunglah dengan Astra Credit Companies sebagai Customer Retention Canvassing Specialist dan menjadi bagian penting dari tim penjualan kami yang dinamis! Posisi kontrak ini menawarkan kesempatan yang menarik untuk secara langsung berinteraksi dengan pelanggan, mempromosikan produk keuangan beragam kami, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di Takalar, Sulawesi Selatan.

Sebagai Customer Retention Canvassing Specialist di Astra Credit Companies, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan kami, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi keuangan yang tepat. Anda akan menggunakan perangkat lunak CRM kami untuk melacak interaksi pelanggan dan memastikan setiap pelanggan merasa didengar dan dihargai.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan masalah mereka.
Mempromosikan produk keuangan Astra Credit Companies seperti pinjaman, kartu kredit, dan asuransi.
Menggunakan perangkat lunak CRM untuk melacak interaksi pelanggan dan memastikan pelayanan yang konsisten.
Membuat laporan mingguan dan bulanan tentang aktivitas kunjungan dan hasil penjualan.
Memberikan solusi keuangan yang tepat dan efektif kepada pelanggan.
Mengikuti dan melaporkan program-program promosi dan penawaran khusus.
Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.
Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
Pengalaman dalam mempromosikan produk keuangan atau layanan ke pelanggan.
Kemampuan untuk bekerja dengan target dan dalam tim.
Berpengalaman dengan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung aktivitas kunjungan.