Customer Service / Admin
Bergabunglah dengan tim kami di PT Manystar Food Supply Chain di Tangerang untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan solusi rantai pasokan makanan yang handal. Sebagai Customer Service / Admin, Anda akan menjadi penghubung antara klien dan operasional kami, memastikan bahwa setiap transaksi berjalan lancar dan efisien. Di sini, Anda akan bekerja dengan sistem manajemen gudang seperti WMS (Warehouse Management System) dan ERP, serta berinteraksi langsung dengan klien untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Dengan pengalaman kerja yang solid dan kemampuan komunikasi yang baik, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola komunikasi dengan klien, memproses pesanan, dan memastikan bahwa barang-barang tiba tepat waktu dan dalam kondisi baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dalam karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi dengan klien melalui telepon, email, dan pesan instan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Memproses pesanan dan memastikan bahwa semua informasi pesanan dikirimkan dengan tepat waktu.
- Mengupdate status pesanan dan mengkomunikasikannya kepada klien.
- Mengelola inventaris gudang dan memastikan bahwa barang-barang tersedia untuk pengiriman.
- Bekerja dengan sistem manajemen gudang seperti WMS dan ERP untuk memastikan operasional berjalan lancar.
- Mengelola dokumen-dokumen administratif seperti faktur, surat jalan, dan laporan inventaris.
- Memastikan bahwa semua proses pengiriman berjalan sesuai dengan jadwal dan standar kualitas kami.
- Memberikan dukungan teknis kepada tim operasional dan klien dalam masalah-masalah yang berkaitan dengan rantai pasokan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Customer Service atau Admin Warehouse.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Pengalaman bekerja dengan sistem manajemen gudang seperti WMS dan ERP adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pengalaman dalam industri rantai pasokan makanan adalah nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen gudang atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang